Rédaction de courrier, classement de documents, orientation points d’accès aux droits, numérique et papier.
Aide aux démarches en ligne : traitement des courriels, mails, résiliation en ligne, numérisation de documents importants, accompagnement déclaration d’impôts, carte d’identité́ et passeports, démarche ANTS, sécurité́ sociale, prise de rendez-vous avec les Administrations, contestation des contraventions, aide à l’ouverture de compte bancaire, souscription à une police d’assurance, gestion de facture (gaz, électricité́, assurance), mise en place d’un plan d’apurement des dettes pour éviter une saisie sur salaire, suivi des remboursements médicaux, mutuelles et complémentaires santé, prise de rendez-vous.
Logement : constitution de dossier pour passage en commission ou renouvellement changement de situation auprès de la CAF ou demande de prestations, inscription aux activités périscolaires, demande ou relance de place en crèche, école, collège, lycée. Assurances et banque